在云南石屏,每當傍晚降臨,一輛滿載豆腐產品的4.2米中通快遞車穿行于青山綠水之間,連接起村與鎮之間的鄉道,打通石屏豆腐的出滇之路。
云南石屏有“豆腐之鄉”之稱,豆腐屬于“鮮特急”產品,保鮮時間短,不耐磕碰。豆腐運輸途中稍加不注意便會造成豆腐折損,溫度不宜則容易導致腐爛。面對上述挑戰,云南石屏中通積極調配資源,提供高效解決方案,打造“冷鏈+好快”運輸模式,為石屏豆腐開辟了高效便捷的出滇運輸鏈路。
拓客有方:轉化率70%的秘訣
“如何識別客戶需求,并為客戶提供正好需要的產品,是我們做營銷的核心?!北热?,云南區域推出冷鏈產品前,有“井水點豆腐”美譽的石屏豆腐,最遠只能運到昆明及周邊,天氣炎熱加上空氣潮濕,好豆腐還沒出山就發霉了。
2022年,云南中通開通冷鏈業務,石屏網點第一時間投入40萬元自購冷鏈車,并走訪了當地百余家豆腐加工廠,讓大家以普件的價格試發快遞。一周以后,70%的客戶選擇使用中通冷鏈產品。目前,每天從云南石屏中通發出的豆腐訂單多達5000票。
平衡有術:承包區時間成本的巧妙管理
從承包區運輸成本端來看,每個承包區原本需配備駕駛員及車輛來網點拉貨,這不僅增加了承包區的運輸成本和人力成本,且人員穩定性、時效都無法把控,導致承包區風險高。
李薇借鑒云南省區優秀網點做法,去年開通兩條直鏈鄉鎮網點的線路,安排車輛、司機直接為鄉鎮網點送貨。
一條線路約87公里、覆蓋4個網點,另一條線路約76公里、覆蓋2個網點,一天安排兩輛4.2米貨車,原本承包區單票運輸成本0.4元/票,如今單票運輸成本約0.2元/票,平均每個承包區1個月節約50%成本。同時,當天下午3點前收的貨物均能當日發出,整體時效提升近12小時。
據了解,目前云南石屏網點的直發班車還為其他快遞品牌帶貨,收取0.2元/票費用,基本可覆蓋車輛燃油費。
商業兔喜:創新模式帶來新商機
2021年,在云南省管理中心帶領下,李薇把網點經營重心放在“提升管理效益,加強末端建設,賦能兔喜盈利”上。
自2023年8月開始經營,僅一個月時間,兔喜驛站成為當地商業新寵。位于石屏縣云西街的兔喜門店,占地120平方米,人員配置4人,白天三人負責入庫和收件,其中一人專注超市合作業務,晚上一人看守門店。
“豆腐之鄉”的云南石屏乘著電商和快遞的東風,積極探索產業升級。當地豆腐生產企業除了傳統鮮豆腐外,也積極研發爆米花豆腐、即食豆腐、小包漿豆腐、速凍豆腐等新產品,中通石屏網點抓住時機,與當地大小廠家緊密合作,讓600多年歷史的“井水點豆腐”隨中通快遞飲譽四方。
“我們會繼續致力于打通產業鏈的上下游,為廠家、電商等客戶提供高效優質的快遞服務,助力石屏‘豆腐’經濟繼續做大做強。”李薇表示。